La IA está en cada mesa del banco. También lo están los datos de tus clientes.
Tu gente ya usa la IA para redactar correos, resumir expedientes y depurar código. El riesgo no es que la usen — es lo que pegan en ella: registros de clientes, IBAN, detalles de transacciones, números de cuenta, código fuente. Tracehold lo detecta en el dispositivo, antes de que llegue a la herramienta de IA, y lo convierte en informes de cumplimiento en tiempo real para GDPR, NIS2, ISO 27001 y SOC 2 — además del rastro de auditoría que necesitas para demostrar control bajo DORA y la Ley de IA de la UE.
La forma más rápida de que los datos de clientes salgan del banco es un cuadro de texto
La IA generativa no pidió permiso para entrar en tus sucursales y en el back office — llegó a través del navegador. Útil, rápida, y a solo un «pegar» de enviar datos regulados a un tercero con el que nunca firmaste un DPA. La intención casi siempre es inocente. La exposición no lo es.
Datos de clientes y cuentas
Un agente de soporte pega un registro completo de cliente — nombre, dirección, IBAN, saldo — en una herramienta de IA para redactar una respuesta. Un gestor de relaciones resume la cartera de un cliente. Cada caso es dato personal y financiero regulado que sale de tu control.
Transacciones y extractos
Los analistas pegan registros de transacciones, ficheros de pago y extractos de cuenta para «explicar esta anomalía» o «dar formato a esta tabla». Números de tarjeta, contrapartes e importes van directos al prompt de un modelo público.
Código, claves y documentos internos
Los desarrolladores pegan código del núcleo bancario con credenciales incrustadas en asistentes de IA para depurarlo. Los equipos de riesgo y cumplimiento introducen políticas confidenciales, hallazgos de auditoría y memorandos del consejo para resumirlos.
Diseñado para reconocer los datos que un banco no puede permitirse perder
Con más de 1.600 patrones de detección funcionando en las herramientas de IA y los sitios que tu gente realmente usa, Tracehold reconoce tanto los datos estructurados con un formato fijo como los datos personales en texto libre que no tienen ninguno.
Credenciales y claves
Claves API, tokens de acceso, contraseñas, claves privadas y cadenas de conexión ocultas en código o configuración pegados — detectadas antes de que lleguen a un asistente de IA y pasen a ser de otro.
Datos personales y financieros
Nombres, fechas de nacimiento, direcciones, DNI/identificaciones nacionales, IBAN, números de tarjeta, números de cuenta y datos de transacciones — incluidos nombres y direcciones que no siguen un formato fijo y que se cuelan más allá de las herramientas basadas solo en patrones.
Documentos confidenciales
Políticas internas, hallazgos de auditoría, memorandos de crédito, documentos del consejo y código fuente — reconocidos como material confidencial para que un rápido «resume esto» no lo exporte silenciosamente.
Lo detecta en el origen
La detección se ejecuta en el dispositivo, en el navegador, en el momento en que algo está a punto de enviarse a una herramienta de IA. El mensaje nunca sale del navegador por defecto — no hay proxy ni ninguna copia de los datos de tus clientes en nuestro lado.
Avisar, redactar o bloquear — tu política
Los casos de bajo riesgo reciben un aviso claro. La parte sensible puede eliminarse para que el resto pase. Los pegados de alto riesgo se bloquean directamente, con un mensaje que explica por qué — para que la gente aprenda, no solo se detenga.
Cubre todo el puesto de trabajo
Más allá de la extensión de navegador, Tracehold llega al escritorio, a las herramientas de desarrollo y terminal, y a Outlook — para que la protección siga al trabajo, no solo a una pestaña.
No solo texto pegado — también archivos subidos
Un extracto arrastrado como PDF, o una exportación de transacciones subida como hoja de cálculo, se lee y comprueba igual que un mensaje pegado — antes de que se complete la subida, en el dispositivo.
El uso descontrolado de la IA afecta a todos los marcos normativos de tu mesa
La banca es uno de los entornos más regulados en los que la IA puede fallar. El mismo pegado puede infringir más de una normativa a la vez.
DORA
La resiliencia operativa digital significa conocer — y controlar — las herramientas digitales de terceros a las que tu personal alimenta con datos. Las herramientas de IA son exactamente eso. Tracehold te da visibilidad y control sobre ese flujo.
GDPR
Pegar los datos personales o financieros de un cliente en una herramienta de IA pública puede ser una transferencia ilícita a un tercero. Detectarlo en el dispositivo evita que esos datos lleguen a salir de tu control.
NIS2
Una gestión del ciberriesgo y una rendición de cuentas más sólidas para las entidades esenciales. Un control demostrable sobre cómo salen los datos hacia herramientas de IA — con un rastro de auditoría — forma parte de demostrar que gestionas el riesgo.
Ley de IA de la UE
A medida que adoptas la IA, necesitas saber dónde y cómo se usa, y gobernarla. Tracehold mapea tu uso real de la IA para que puedas gobernarlo en lugar de adivinarlo.
Informes de cumplimiento que puedes presentar al consejo
Tracehold genera informes de cumplimiento en tiempo real a partir de tu actividad real de IA para GDPR, NIS2, ISO 27001 y SOC 2. Esa misma evidencia — cada hallazgo con su tipo, gravedad y marca temporal, además de un mapa en vivo de quién envía qué a qué herramienta de IA — es lo que usas para demostrar control bajo DORA y documentar el uso de IA bajo la Ley de IA de la UE. En lugar de un cuestionario anual, obtienes una visión clara y siempre actualizada que evoluciona con tu riesgo.
Riesgo, no teatro
El mapeo refleja lo que tu gente está haciendo realmente con la IA hoy — qué se detecta, con qué frecuencia, con qué gravedad — no una lista de verificación puntual que queda obsoleta a la hora de comer.
Evidencias bajo demanda
Cada hallazgo deja un rastro de auditoría con solo lo esencial — tipo, gravedad, marca temporal — para que puedas demostrar diligencia ante un regulador sin exponer los datos subyacentes.
Alineados, y lo decimos claramente
Tracehold está alineado y mapeado con PCI-DSS, SOC 2 y ENS, con la certificación ISO 27001 en curso. Te decimos exactamente qué está certificado y qué está mapeado — nunca más de eso.
De «creemos que estamos bien» a «aquí tienes el número»
La mayoría de los bancos no pueden responder a una pregunta sencilla del consejo: ¿cuántos datos regulados están yendo a la IA ahora mismo? Los informes de cumplimiento lo responden — y muestran la tendencia a medida que tus controles surten efecto.
Los informes cubren GDPR, NIS2, ISO 27001 y SOC 2, con la evidencia subyacente que necesitas para DORA y la Ley de IA de la UE. Ver el cumplimiento en detalle →
Semanas, no meses — sin proxy, sin cirugía de red
Un banco no puede meter un nuevo proxy en línea en su red por capricho. Tracehold se despliega como una extensión de navegador que distribuyes con la gestión de dispositivos que ya usas — así el equipo de seguridad mantiene el control y la red permanece intacta.
Distribuido a través de tu MDM
Despliega la extensión de forma centralizada a través de Microsoft Intune o cualquier MDM estándar, vinculada a tu proveedor de identidad — Microsoft Entra ID u Okta. Sin ningún agente que tu equipo de endpoints tenga que vigilar, sin puerta de enlace en línea.
Empieza solo con observación
Empieza con un piloto que observa e informa sin bloquear a nadie. Ves exactamente lo que se detectaría — y dónde está tu exposición real — sin ninguna disrupción en el puesto de trabajo antes de activar la aplicación de políticas.
Se integra con tu stack
Los hallazgos fluyen hacia Splunk o Microsoft Sentinel y las alertas hacia Slack o Microsoft Teams. Alojado en la UE sobre infraestructura de Contabo y OVH, con residencia de datos en la UE.
Lo que primero preguntan los compradores del sector bancario
¿Llegan alguna vez los datos de clientes a Tracehold?
¿Ralentizará a nuestra gente o romperá sus herramientas?
¿Cómo ayuda con DORA, GDPR, NIS2 y la Ley de IA de la UE?
¿Estáis certificados — ISO 27001, PCI-DSS, SOC 2?
¿Podemos ver referencias de otras entidades financieras?
¿Con qué rapidez podemos estar protegidos?
Descubre lo que tu banco ya está enviando a la IA
Inicia un piloto solo de observación y obtén una imagen clara y honesta de dónde se están filtrando datos regulados hacia herramientas de IA — sin ninguna disrupción para tu gente. Referencias disponibles bajo NDA.